Política de Privacidad
1. Información al usuario
La presente Política de Privacidad establece los términos en los que Programate trata los datos personales de sus usuarios, en cumplimiento con la legislación aplicable en México en materia de protección de datos personales.
Al utilizar este sitio web, usted acepta el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí establecido. La información recopilada se utiliza exclusivamente para la prestación de servicios de consultoría, capacitación y soluciones tecnológicas, así como para mantener comunicación con nuestros clientes y usuarios.
2. Principios de tratamiento de datos
El tratamiento de sus datos personales se realiza bajo los siguientes principios:
- Legalidad y transparencia: Los datos se recaban para fines claros y legítimos.
- Minimización: Solo solicitamos la información necesaria para brindar nuestros servicios.
- Finalidad: Los datos se utilizan exclusivamente para los fines informados.
- Calidad: Mantenemos la información actualizada y correcta.
- Seguridad: Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger la información.
- Confidencialidad: Garantizamos el uso responsable de los datos personales.
3. Datos personales recabados
Podemos recopilar los siguientes datos:
- Datos de identificación (nombre, empresa, correo electrónico, teléfono).
- Información relacionada con solicitudes de servicios, capacitación o consultoría.
- Adicionalmente, se pueden recabar datos de navegación a través de cookies para mejorar la experiencia del usuario.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Proporcionar información sobre servicios, cursos y soluciones empresariales.
- Atender solicitudes de contacto, cotización o consultoría.
- Gestionar procesos de capacitación, reclutamiento o evaluación de talento.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios y actualizaciones relevantes.
5. Transferencia de datos
Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación de servicios (por ejemplo, aliados tecnológicos o partners), o por requerimiento legal de autoridad competente
6. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos.
- Cancelar o eliminar sus datos cuando considere que no se requieren.
- Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.
8. Uso de cookies
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9. Modificaciones a la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las actualizaciones serán publicadas en este mismo sitio.
10. Política de seguridad en cursos
La seguridad de la información y de las plataformas utilizadas en los cursos es una prioridad. Se implementan controles técnicos y administrativos para proteger los datos de los participantes, así como los contenidos formativos y recursos digitales. El acceso a los cursos se gestiona mediante credenciales individuales, siendo responsabilidad del usuario resguardar dicha información y evitar su uso compartido.
Se prohíbe la reproducción, distribución o uso no autorizado de los materiales proporcionados durante la capacitación. Cualquier intento de acceso indebido, uso irregular de la plataforma o vulneración de los mecanismos de seguridad podrá derivar en la suspensión del acceso al curso y, en su caso, en las acciones legales correspondientes.
Asimismo, se monitorean los entornos digitales con el fin de prevenir incidentes y garantizar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información.